Tietokonehuolto kotiin tai etänä
TIETOKONEHUOLTO
Tietokone hidastelee, päivitys ei onnistu tai uusi laite odottaa käyttöönottoa. Corto-Nitro auttaa selvittämään tilanteen ja sopivan korjaustavan.
Vianmääritys ja huolto
Selvitetään hitaus, käynnistysongelmat ja ohjelmien häiriöt. Työ voi sisältää päivitysten tarkistamista, ohjelmisto-ongelmien korjaamista ja tallennustilan läpikäyntiä. Fyysinen laitevika arvioidaan erikseen.
Käyttöönotto ja tiedot
Uuden tietokoneen asetukset, ohjelmat ja tiedonsiirto sovitaan tarpeesi mukaan. Ennen levyn tyhjennystä tai käyttöjärjestelmän vaihtoa varmistetaan tärkeiden tiedostojen tilanne ja lupa toimenpiteeseen.
Windows ja Linux
Apua Windowsin asetuksiin ja sopivan käyttöjärjestelmän valintaan. Linux-asennus suunnitellaan laitteen yhteensopivuuden ja käyttämiesi ohjelmien perusteella. Ohjelmistolisenssit ja mahdolliset varaosat sovitaan erikseen.
Näin palvelu etenee
01
Kerro tilanteesta
Kuvaile ongelma ja kerro laitteesi malli. Sovimme sopivan tavan aloittaa.
02
Sovitaan työ ja hinta
Käymme läpi työn rajauksen ja laskutusperusteen ennen aloittamista.
03
Apua käytännössä
Saat avun lisäksi ymmärrettävän selityksen tehdystä työstä ja seuraavista toimenpiteistä.
Usein kysyttyä
Voiko kaiken korjata etänä?
Ei. Jos kone ei käynnisty tai kyse on fyysisestä viasta, tarvitaan yleensä käynti tai muu erikseen sovittava ratkaisu.
Voitko pelastaa tiedostot?
Selvitän palautuksen mahdollisuuksia. Tietojen palautumista ei voi luvata etukäteen. Jos levy pitää poikkeavaa ääntä tai vika pahenee, lopeta laitteen käyttö ja ota yhteyttä.
Katso myös
APU ALKAA YHTEYDENOTOSTA
Kerro, mikä ei toimi.
Yhteydenottopyyntö ei ole vahvistettu huoltovaraus. Sovimme ajankohdan, työn ja veloituksen henkilökohtaisesti.