TIETOKONEHUOLTO · IT-TUKI · DIGIAPU
IT-apua kotiin.
Tukea yrityksille.
Kun tekniikka ei toimi, arjen ei tarvitse pysähtyä. Corto-Nitro auttaa tietokoneiden, netin ja digilaitteiden kanssa – kotikäynnillä tai etänä.
Kotikäynnit sopimuksen mukaan.
Etätuki koko Suomessa.
Kerro ongelma.
Me autamme.
01
Kotiin tai etänä
Apua siellä, missä laitetta käytät.
02
Hinta sovitaan ensin
Tiedät, mistä työstä maksat.
03
Ihmiseltä ihmiselle
Ymmärrettävää apua ilman IT-jargonia.
MIKÄ KAIPAA APUA?
Yksi yhteydenotto.
Monta ratkaisua.
Valitse oma tilanteesi. Selvitetään yhdessä, miten se kannattaa ratkaista.
01 / TIETOKONE
Hidas kone tai
hankala päivitys?
Vianmääritys, huolto, käyttöönotto, tiedonsiirto ja käyttöjärjestelmät.
02 / YHTEYDET
Pätkivä netti tai
hiljainen tulostin?
Wi-Fi, reitittimet, tulostimet ja kodin laitteiden yhteydet kuntoon.
03 / DIGIARKI
Uusi puhelin.
Mistä aloitan?
Laitteen käyttöönotto, tietojen siirto, asetukset ja rauhallinen opastus.
KOTITALOUKSILLE
Apua omassa
arjessasi.
Tietokone, puhelin ja verkkoyhteys ovat osa jokaista päivää. Saat henkilökohtaista apua kotona tai etänä – sinun ei tarvitse etsiä korjaamoa tai kantaa konetta vastaanottoon.
YRITTÄJILLE JA PIENYRITYKSILLE
Vähemmän säätöä.
Enemmän työrauhaa.
Työasemat, sähköposti, verkkosivut ja yrityksen digipalvelut saman yhteyshenkilön kautta. Sovitaan palvelu tilanteesi ja tarpeesi mukaan.
SELKEÄ VELOITUS
Hinta tiedossa.
Ennen aloitusta.
Normaali tuntiveloitus arkisin klo 10–15. Vähimmäisveloitus on yksi tunti, ellei muuta sovita. Matka-aika ja matkakulut veloitetaan erikseen. Muina aikoina sovelletaan hälytyshinnastoa.
85,00 € / h
Sisältää arvonlisäveron 25,5 %.
Työn sisältö ja laskutusperuste käydään läpi ennen palvelun aloittamista.
ASIAKKAAN TIETOJA KUNNIOITTAEN
Tekniikan takana
on aina ihminen.
Olen Juuso Lehti, Corto-Nitron yrittäjä. Autan kotitalouksia ja pienyrityksiä löytämään käytännöllisen ratkaisun digiongelmaan. Yritystoiminta on alkanut vuonna 2018.
Laitteillasi on henkilökohtaisia tietoja. Huollon rajaus ja tarvittavat käyttöoikeudet sovitaan kanssasi. Älä lähetä salasanoja tai pankkitunnuksia yhteydenottolomakkeella.
Lue asiakaskokemuksia Googlesta (avautuu uuteen välilehteen)
Usein kysyttyä
Pitääkö tietokone tuoda huoltoon?
Ei. Corto-Nitro palvelee kotikäynnillä tai etänä. Laitteille ei ole vastaanottopistettä.
Mitä etätukeen tarvitaan?
Yleensä toimiva internetyhteys ja käynnistyvä laite. Sovimme turvallisen yhteystavan erikseen. Yhteys avataan vain sinun luvallasi.
Missä kotikäyntejä tehdään?
Kotikäyntejä sovitaan Pirkanmaalle, Kanta-Hämeeseen ja Uudellemaalle. Ajankohta, matka-aika ja matkakulut vahvistetaan ennen käyntiä.
Miten varaan ajan?
Soita tai lähetä yhteydenottopyyntö. Varaus on voimassa vasta, kun ajankohta, työn sisältö ja veloitus on sovittu.
ALOITETAANKO RATKAISUSTA?
Kerro ongelma.
Selvitetään seuraava askel.
Et tarvitse valmista diagnoosia. Laitteen malli ja lyhyt kuvaus tilanteesta riittävät alkuun.